95开头的是什么电话号码

发布时间：2024-08-31 17:45:15 来源：君肯网

95开头的号码是电信运营商管理的特殊号码，以前主要是银行，保险等特殊单位的专用号码，95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入。除400、800的基础功能外，其相对于800、400更加强大，同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。

有时候我们会接到95开头的陌生电话，这些号码和平时的号码都不太一样，那么下面就来说说95开头的是什么电话号码。

详细内容01

95电话指的就是以95开头的电话号码，想使用95号码的企业必须拥有呼叫中心许可证，呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

95全国统一号码是最稀缺资源，普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码它没有区号，全国唯一，它在使用上无城市区域限制，企业一旦申请成功将是终生的号码。

举个典型的例子中国四大银行的呼叫中心号码为：中国银行（95566）、工商银行（95588）、农业银行（95599）、建设银行（95533），银行申请呼叫中心95号码有一点比较特殊就是银行的95号码可以打电话也可以发短信，而一般的公司企业申请95号码只能经营电话业务。

95短号指的是呼叫中心业务专用号码，呼叫中心业务号码除了以95开头的短号还有一种是96开头的短号。这两种业务短号的不同之处在于95开头短号用于在多个省份或全国范围开展呼叫中心业务，而96开头号码是用于在一个省市开展呼叫中心业务。

而呼叫中心对企业的意义这个要根据公司的主营业务来区分，其中还有一些比较特殊的机构如：银行，银行主要服务与客户的服务，如账号查询、催费收款、业务办理等等，而一般的企业主要分为两种，简单的说就是一种是为服务与本企业还有一种是服务与其他企业，服务与本企业比较是为了提升企业品牌的体现，也是形象的体现。而服务于其他的企业主要是经营呼入呼出服务外包，为其他企业提供坐席服务，建造客户服务体系。

95开头的电话是什么号？

95电话指的就是以95开头的电话号码，想使用95号码的企业必须拥有呼叫中心许可证，呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型。

全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

详细介绍：

95电话是国家工业和信息化部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，以前主要是银行，保险等特殊单位的专用号码，95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能。

为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。除400、800的这些功能外，其相对于800、400更加强大，同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。

95开头的电话是什么电话？

1.没事，只要赶紧挂了就行，这种一般都是传销的。

2.95开头的电话号码其实不是平常我们所使用的固定电话号码。95开头的号码是工业和信息化部批准的，可以在全国范围内使用的短号码，一般批复的号码长度为5位或6位，企业可以扩展到8位使用，其中，按照规划，950、951、952三个号段是批复给全国性的呼叫中心企业使用的，953、954、955、956是批复给全国性的客户服务中心使用的。根据95X这前三位的不同是可以区分接到的电话是正常的客户服务电话，还是呼叫中心的电话。

3.这些95开头的电话，并不是由真人拨打的，而是由智能语音机器人打来的。不少企业通过购买平台智能语音机器人的方式，向用户进行电话推销。“我们向您提供的是一个软件平台，1个平台账号可供5名员工使用。工作人员在软件页面的搜索框里输入意向客户电话，不需要自己出声，系统在客户接电话后自动会根据客户的回答进行介绍和回复‘’。

95号段号码规划用于跨省/全国范围内统一使用的客户服务短号码、电信业务接入号码等，采用不等位长编号方式，但不能采用可变位长的编号方式。由工业和信息化部负责规划、分配和管理。一般情况下，952和956开头的号码位数为6位，比如：952371、956000，其他大多为5位。

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