如果重新启动电脑后又正常了，则声卡驱动出问题的可能性比较大，一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。
如果重启电脑还是没有声音，原因就比较复杂了，见如下解决方案。
一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。
下图中任务栏图标即表示系统被静音：
有时候，“小喇叭”图标没有显示被静音，系统音量也正常，但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低，也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦，建议直接重新安装声卡驱动程序，这样音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。
二、重新安装声卡驱动程序：
建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试，下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配
这种情况下，需要完全卸载原有已安装的声卡驱动，并重新启动电脑后再尝试安装。
三、声卡被禁用。
1、如果任务栏“小喇叭”图标显示如下，表示声卡驱动没有安装，或已被禁用：
如果想恢复，可以单击上述图标，出现如图后，单击“应用此修复程序”：
之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务，出现如下图，提示“已修复”，单击“关闭”即可：
2、或者右键单击“计算机”，然后依次选择“属性”、“设备管理器”，如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识，则表示当前声卡已被禁用：
如果要启用，右键单击此设备，选择“启用”：
稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。
3、如果经过此操作仍未修复，建议按照第2步重装声卡驱动。
四、检查Windows 声音服务程序（Windows Audio服务）是否被禁用。
1、Windows Audio服务管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止，音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。
2、依次单击“开始”、“运行”，输入“services.msc”并执行调出“服务”，单击“服务（本地）”，在右边的服务列表中找到“Windows Audio”服务，可以看到当前状态并非“已启用”。
3、双击打开该服务后，将其“启动类型”设置为“自动”，再单击“服务状态”下方的“启动”按钮，最后单击“确定”退出即可。如图：
4、下图中，“Windows Audio”服务的状态是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，有时即使完全卸载了原有驱动，再使用官网推荐的驱动安装，也不一定能正常使用。此时，可以尝试恢复一个全新系统测试，恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装。
六、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近电脑官方售后检测。
电脑音响没有声音怎么解决
电脑音箱没声音排查原因及解决方法：
1、软件方面问题
虽说声音控制程序不太容易损坏，但因个人平常使用中的误操作或不注意间删除部分重要文件、优化大师类软件的不熟悉操作导致音频程序自启动项被删，因而无法正常启动音频、人为结束不熟悉进程而结束音频控制程序，等都可导致音箱不响。不过这类问题简单，拿电脑配的驱动光盘重新安装音频驱动，问题就迎刃而解。
2、硬件问题
音响的使用时间过久造成内部电路老化，亦或人为的移动碰撞形成其结触不良，都会不响
不过问题都好解决，先检查音响连接问题，确保完好后还是不好，就装驱动，要是驱动装好了都不好，也就说该去换新的了。
解决方法：
一、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常。
二、安装声卡驱动。
（一）右击“我的电脑”—-“属性”—“硬件”—-“设备管理器”，“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动不能正常使用，将其卸载重装。
（二）怎样知道声卡型号
不知道声卡型号一是看的“声音、视频和游戏控制器”下的声卡项，二是“开始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。
（三）下载驱动软件
使用驱动精灵等软件自动检测升级安装驱动。
台式电脑没有声音需要在扬声器中设置，操作方法如下：
操作设备：戴尔电脑。
操作系统：win10。
1、首先打开电脑左下角的“开始”按钮。
2、然后点击“Windows系统”。
3、接着在Windows系统中找到“控制面板”点击进去。
4、点击“硬件和声音”。
5、然后点击“声音”。
6、点击“扬声器”打开属性。
7、最后调整扬声器的声音即可。
电脑音响的常见故障：
1、声音能够正常播放，但是会不时的传出噼哩叭啦的噪音，客户反映电脑使用耳机时没有其他杂音，只是使用音箱时会不定期的发出噼哩叭啦的噪音，有时时间长一些，有时时间短一些，然后就正常。
2、声音能够正常播放，但是如果调整重低音（BASS）时，喇叭时就会传出霹雳啪啦的噪音，根本没法忍受。
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